Wystawcą
vouchera jest Agencja Vivento Weronika Witczak z siedzibą w
Warszawie zarządzająca
stroną wędrujemy.org.pl oraz działająca pod marką Grupa
Turystyczna Wędrujemy.
-
Voucher
można wykorzystać tylko na wyjazdy organizowane przez
Agencję Vivento Weronika Witczak w Warszawie będącą
organizatorem turystyki zgodnie z Ustawą
o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych z
24.11.2017 oraz posiadającą
wpis w
Centralnej
Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających
Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych (CEOTiPUNPUT)
pod numerem 1673.
-
Voucher
jest chroniony przez Turystyczny Fundusz Gwarancyjny.
-
Voucher
ważny jest przez rok od momentu jego zakupu. Termin ważności
vouchera nie może zostać przedłużony.
-
Voucher wystawiany jest na okaziciela. Zawiera unikalny numer, wartość na
jaką opiewa, oraz datę ważności.
Kwota na jaką opiewa voucher zależy od ustaleń wystawcy i zamawiającego, a jej minimalna wartość to 20 zł. W przypadku odwołania wyjazdu z powodu sytuacji związanej z covid-19 wartość wystawionego vouchera jest nie mniejsza niż koszt uczestnictwa w odwołanej wycieczce. -
W
przypadku zakupu wyjazdu o wartości wyższej od wartości vouchera
można dokonać dopłaty w formie przelewu. -
W
przypadku zakupu wyjazdu o niższej wartości niewykorzystaną kwotę
vouchera można przeznaczyć na kolejne wyjazdy.
-
W
sytuacji niewykorzystania części lub całości wartości vouchera
niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi.
-
W
sytuacji zgubienia lub utraty vouchera
wystawca na wniosek zamawiającego
wystawia duplikat.
-
Zamówienia
vouchera można dokonać wysyłając maila na adres
weronika.wedrujemy@gmail.com.
-
Voucher
przesyłany jest na adres mailowy zamawiającego wskazany podczas
zamówienia w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania
wpłaty na koncie wystawcy. Na życzenie zamawiającego istnieje
możliwość wystawienia vouchera w krótszym terminie.
-
W
sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają
przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawa o imprezach turystycznych i
powiązanych usługach turystycznych z 24.11.2017.
|
|